นโยบายความเป็นส่วนตัว
HUC333 — ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

huc333 ("เรา", "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า huc333 เก็บรวบรวม ใช้งาน และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัยและถูกนำไปใช้อย่างโปร่งใสตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้เท่านั้น

นโยบายนี้ถูกจัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งให้สิทธิ์แก่เจ้าของข้อมูลในการควบคุมและจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเอง huc333 ยึดมั่นในการปฏิบัติตามกฎหมายนี้อย่างเต็มที่และจริงจัง

การที่คุณสมัครสมาชิก huc333 หรือเข้าใช้บริการบนแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หาก huc333 มีการปรับปรุงนโยบาย เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแจ้งบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

huc333 เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณในหลายรูปแบบ ทั้งข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติในระหว่างการใช้งาน โดยจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น

huc333 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนดังต่อไปนี้เท่านั้น และจะไม่นำไปใช้ในลักษณะอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

• การให้บริการ เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ บนแพลตฟอร์ม huc333
• การยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายการป้องกันการฟอกเงินและยืนยันว่าสมาชิกมีอายุตามเกณฑ์ที่กำหนด
• การป้องกันการทุจริต เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือละเมิดข้อกำหนด เช่น การสมัครหลายบัญชีหรือการโกงโบนัส
• การปรับปรุงบริการ เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
• การสื่อสารทางการตลาด เพื่อแจ้งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และกิจกรรมพิเศษที่คุณอาจสนใจ โดยคุณสามารถยกเลิกรับการสื่อสารประเภทนี้ได้ตลอดเวลา
• การให้บริการลูกค้า เพื่อตอบสนองคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือที่คุณต้องการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

huc333 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า มีเพียงกรณีจำกัดที่ huc333 อาจต้องแบ่งปันข้อมูล ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ huc333 ว่าจ้าง เช่น ผู้ให้บริการ Payment Gateway ระบบ KYC และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ได้มาตรฐานเดียวกับ huc333
• ค่ายเกมพันธมิตร ข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลเกม เช่น ID ผู้เล่น เครดิต และประวัติการเล่น โดยไม่รวมข้อมูลที่ระบุตัวตนได้โดยตรง
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ในกรณีที่ได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย huc333 จะปฏิบัติตามคำสั่งนั้นและแจ้งให้สมาชิกทราบในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
• การโอนกิจการ ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังองค์กรผู้รับ โดยข้อมูลจะยังคงได้รับการคุ้มครองตามนโยบายนี้

huc333 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของ huc333
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล ข้อมูลสำคัญทั้งหมดถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัสในฐานข้อมูล แม้ว่าจะมีผู้ไม่หวังดีเข้าถึงฐานข้อมูลได้ก็ยังไม่สามารถอ่านข้อมูลได้
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection ป้องกันการบุกรุกและตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบ Real-Time
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ huc333 จ้างบริษัทรักษาความปลอดภัยไซเบอร์ภายนอกทำ Penetration Testing อย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง
• การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง พนักงาน huc333 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานของตนเองเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล ข้อมูลถูกสำรองในศูนย์ข้อมูลสำรองหลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย

huc333 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนด และตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก เก็บตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และหลังปิดบัญชีอีก 5 ปีตามกฎหมายการเงิน
• ประวัติธุรกรรม เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายภาษีและการเงิน
• บันทึกการสื่อสาร เก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทหากเกิดขึ้น
• ข้อมูล KYC เก็บไว้ตามที่กฎหมาย AML กำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5–10 ปี
• ข้อมูลการตลาด เก็บไว้จนกว่าคุณจะขอยกเลิกหรือปิดบัญชี

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด huc333 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายประการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ที่ huc333 พร้อมอำนวยความสะดวกให้คุณใช้งานได้จริง

huc333 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้การใช้งานเว็บไซต์ราบรื่นและปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณ ประเภท Cookies ที่ huc333 ใช้ประกอบด้วย

• Cookies ที่จำเป็น (Strictly Necessary) ช่วยให้ฟีเจอร์พื้นฐานทำงานได้ เช่น การล็อกอิน การเก็บสถานะเซสชั่น และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• Cookies ด้านประสิทธิภาพ (Performance) เก็บข้อมูลวิธีที่คุณใช้งานเว็บไซต์เพื่อช่วยให้ huc333 ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• Cookies ด้านการทำงาน (Functional) จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาที่เลือก เพื่อให้การใช้งานสะดวกขึ้น
• Cookies การตลาด (Marketing) ใช้สำหรับแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งาน Cookies ประเภทนี้ได้

คุณสามารถจัดการ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ หรือผ่านแบนเนอร์ตั้งค่า Cookies ที่ปรากฏเมื่อคุณเข้าเว็บไซต์ huc333 เป็นครั้งแรก

ในบางกรณี ข้อมูลของสมาชิก huc333 อาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เนื่องจากโครงสร้างพื้นฐานของ huc333 ใช้บริการ Cloud ระดับโลก อย่างไรก็ตาม การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งของ huc333 จะต้องเป็นไปตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เทียบเท่ากับประเทศไทย
• มีสัญญาการถ่ายโอนข้อมูล (Data Transfer Agreement) ที่กำหนดมาตรฐานความปลอดภัยที่เพียงพอ
• ข้อมูลถูกเข้ารหัสตลอดกระบวนการถ่ายโอน

huc333 แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer หรือ DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA สามารถติดต่อ DPO ของ huc333 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล DPO dpo@huc333.ws สำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลโดยเฉพาะ
• แชทสดบนเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว ทีมงาน huc333 จะส่งต่อไปยัง DPO
• อีเมลทั่วไป support@huc333.ws สำหรับเรื่องทั่วไปอื่นๆ

huc333 จะตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ PDPA ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่ซับซ้อนอาจขยายเป็น 60 วันและจะแจ้งให้คุณทราบ หาก huc333 ปฏิเสธคำขอจะแจ้งเหตุผลที่ชัดเจนเสมอ